Retourzendingen

Hoe lang heb ik om te retourneren?
Je hebt 30 dagen bedenktijd om je bestelling te retourneren.
 
In welke staat moet ik het product terugsturen?
Retourneer het product, indien mogelijk, in originele staat en verpakking en met alle bijgeleverde toebehoren.
 
Hoe lang heb ik om mijn retour op te sturen?
Na het aanmelden moet je de zending binnen 14 dagen terugsturen.
 
Wanneer ontvang ik de retourinstructies nadat ik mijn retour heb aangemeld?
Na het aanmelden van je retour ontvang je binnen 48 uur (op werkdagen) per e‑mail de retourinstructies.
 
Waar kan ik mijn retour afgeven?
Kleine zendingen kunnen worden afgegeven bij een DHL‑punt in de buurt.
 
Wat als het product beschadigd is?
Bij schade of meer gebruikssporen dan nodig om het product te beoordelen, kan waardevermindering in rekening worden gebracht. Verpak je retour dus zorgvuldig. Op deze pagina kun je er meer over lezen.
 
Wanneer krijg ik mijn geld terug?
Na ontvangst van je retour wordt het aankoopbedrag doorgaans binnen 14 dagen teruggestort.
 
Waar kan ik mijn retour aanmelden?
Je kunt je retour hier aanmelden of het formulier hieronder gebruiken